今回は Amazon で予約注文した商品をキャンセルする手順と、商品をキャンセルする際の注意点を紹介します。
予約キャンセルの注意点
予約注文のキャンセルには、期限が設けられている場合があります。
商品のページのタイトル付近に、キャンセルを受け付ける期限が書かれている場合は、それより前にキャンセルしないとキャンセルできなくなるので注意しましょう。
また、注文後のキャンセルを一切受け付けない場合もあるので商品詳細ページを確認しましょう。
注文確定後、キャンセル期限前であればキャンセルが可能です。キャンセル期限を過ぎると、商品の手配を開始しますので、注文キャンセルを承ることができません。注文の時点でキャンセル期限が経過している場合、注文確定後のキャンセルはできません。詳しくは、注文のキャンセルをご覧ください。
また、注文確定後、注文をキャンセルすることが一切できない場合があります。商品詳細ページに、注文確定後は注文をキャンセルできないというメッセージが表示されている商品が対象です。この場合、注文確定後のキャンセルは一切できません。
予約注文・お取り寄せについて – Amazonカスタマーサービス
他の注意点や詳細は「予約注文・お取り寄せについて – Amazonカスタマーサービス」をご覧ください。
予約キャンセル手順
予約注文したアカウントで Amazon にログインして右上の「注文履歴」を押します。
予約注文している注文が表示されるので、枠内の右上にある「注文内容を表示」を選択します。
予約注文した商品の枠の右側に「商品をキャンセル」ボタンが表示されるので押します。
※表示されない場合は前述の注意点などを確認してみましょう。
「商品をキャンセルしますか?」ボタンを押します。
以上で、予約注文をキャンセルできました。
まとめ
今回は Amazon で予約注文した商品をキャンセルする手順と、商品をキャンセルする際の注意点を紹介します。
予約注文のキャンセルについてはキャンセル期限というキャンセルができる期限がかかれていたり、注文した時点でキャンセルできない場合もあるので、商品詳細ページのキャンセルに関する注意書きを確認したほうがよいこともわかりました。
例として「Amazon.co.jp: ファイナルファンタジーXIV: 黄金のレガシー【Amazon.co.jp限定】オリジナル壁紙 配信|Win対応|オンラインコード版 : ゲーム」をキャンセルしました。
その後、Amazon ではなく、公式 e-STORE で予約購入する記事も掲載しますのでもしよろしければご覧ください。
参照サイト Thank You!
- Amazon | 本, ファッション, 家電から食品まで | アマゾン
- 予約注文・お取り寄せについて – Amazonカスタマーサービス
- Amazon.co.jp: ファイナルファンタジーXIV: 黄金のレガシー【Amazon.co.jp限定】オリジナル壁紙 配信|Win対応|オンラインコード版 : ゲーム
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