今回は、「ケンタッキーフライドチキン (KFC)」で 2024 年 6 月 30 日まで期間限定で販売されている「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボセット」を KFC ネットオーダーで購入する手順を紹介します。
PC からウェブサイトにアクセスして KFC ネットオーダーをした場合に困った点と対処例も紹介します。スマホからサイトに同様にアクセスしたほうが楽かもしれません。
※詳細については、公式サイト「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ！｜ケンタッキーフライドチキン」等をご確認ください。
理由は不明ですがゲーム内アイテムを受け取るコードが書かれたメールが１週間後も届かない(うっかり削除したのかもしれません)ので問い合わせた結果も紹介します。
コラボ第２弾の期間は 6 月 30 日まで、ネットオーダー限定
「ファイナルファンタジー14コラボセット」は 2024 年 6 月 30 日（日）までの期間限定です。
また、 KFC ネットオーダー限定で販売されます。
日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社は、全国のケンタッキーフライドチキン(以下、KFC)店舗で、大人気RPG「ファイナルファンタジーXIV(以下：FF14)」とコラボレーションした「ファイナルファンタジー14コラボセット」を、6月10日(月)から6月30日(日)の期間中、「KFCネットオーダー」限定で販売します。
【KFC×ファイナルファンタジーXIV第２弾！】 互いの世界を“行き来する”大型コラボレーションが帰ってくる！ 「ファイナルファンタジー14コラボセット」 6月10日(月)から6月30日(日)までの期間限定で販売 ～抽選で、世界にひとつだけの“光の戦士“カーネルフィギュアがあたる！～｜日本KFCホールディングス株式会社 KFC Holdings Japan, Ltd.
販売期間
2024年6月10日(月)〜6月30日(日)
※6月10日(月)AM2:00頃より販売を開始いたします。販売開始時刻は前後する場合があります。
「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ！｜ケンタッキーフライドチキン
※上記、販売開始時刻より前の予約はできません。
「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ」では、「ファイナルファンタジーXIV (FF14)」のゲーム内で使える「フライドチキンを食べる」エモートが必ずもらえるほかに、数量限定のステッカーや抽選でもらえるグッズも用意されています。
KFC のサイトにログイン
公式サイトのコラボページ「「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ！｜ケンタッキーフライドチキン」にアクセス・ログイン後、「いますぐ注文！ KFC ネットオーダーへ」ボタンを押します。
※ KFC のアカウントを作成していない場合は、名前（ひらがななどでもＯＫ）とメールアドレス、任意のパスワードで無料で会員登録できるので作ってからログインしましょう。
コラボセットの内容を確認しましょう。
ポテト・ドリンク・ステッカーについては、後で選択する内容をリストを開いて確認できます。
内容を確認して「注文する」ボタンを押します。
※食物アレルギーが心配な場合は、「FF14コラボセット」テキストの下にある「アレルギー情報」リンクで確認すると良いでしょう。
KFC ネットオーダーで注文する
はじめに受取方法を選択します。
「お持ち帰り」と「デリバリー」が選べます。
※デリバリーを選ぶ場合は、住所によって配達可能かどうか確認しましょう。
KFC ネットオーダーを注文する店舗を選択します。
任意の住所を入力すると、その地点から近い店舗がリストアップされます。
近くの店舗のリストから KFC ネットオーダーを行う店舗の「メニューを見る」ボタンを押します。
受取日時を選択して「メニューに進む」ボタンを押します。
その店舗のメニューが表示されるので、注文する商品を選択します。
今回は KFC×FFXIV コラボキャンペーン商品を選択しました。
カートに追加ボタンは、商品の詳細を全て選択すると押せるようになります。
下側にスクロールしてポテトのサイズなどを選択します。
ポテトのサイズや、ドリンクの種類とサイズを選択します。
「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボセット」の場合は、商品と一緒に受け取れるステッカーの有無も選択します。
ページの上側に戻り、押せるようになった「カートに追加」ボタンを押します。
※アレルギー情報についてもリンクがあるので気になる場合は確認しましょう。
KFC ネットオーダーする全ての商品をカートに追加したら、右上のバーレルの形をしたボタンを押して、カートの内容を表示します。
注文内容を確認して「レジに進む」ボタンを押します。
受付で受け取るか、ドライブスルーで受け取るかを選択します。
お支払い方法を設定していない場合は、クレジットカードまたは QR コードでの支払いの設定を「お支払い情報を追加」ボタンを押して行います。
お支払い情報を選択して、追加したら「注文を確定する」ボタンを押します。
指定して店舗への KFC ネットオーダーの注文が完了しました。
上側に表示されている店舗名と注文番号を控えておきましょう。
お店に到着したら「到着ボタン」を押すと商品をスムーズに受け取れます。
※今回は PC で入力したため、店舗に行った時にボタンが押せなかったので、店舗へ電話で確認して、注文番号を伝えました。
到着ボタンが押せないときは受付で注文番号を伝える
今回、PC からネットオーダーした際に困った点は、店舗へ着いた際に到着ボタンが押せないことです。
※スマートフォンのウェブブラウザで同じＵＲＬにアクセスしてもボタンが表示されず、KFC アプリでも注文自体にアクセスできませんでした。
店舗へ電話で確認すると、到着ボタンが押せない場合は、予約の時間に窓口で注文番号をいって予約したことを伝えてくださいと言われ、そのとおりにするとスムーズに商品を購入できました。
※個別の事例なので、同様の問題がある場合は、その店舗へ電話で確認しましょう。
このことから、PC からではなくスマートフォンのウェブブラウザで冒頭のサイトにアクセスして注文する方がよりスムーズだと思います。
また、後述するとおり、原因は不明ですが１週間経過してもコードのメールが来なかったので、電話で問い合わせてコードを教えてもらうことになりました。
ゲーム内アイテムを受け取るコードはメール待ち
「ファイナルファンタジーXIV (FF14)」のゲーム内で使える「フライドチキンを食べる」エモートを受け取るためのコードは、KFC 会員登録で入力したメールアドレスに１～７日後に送られてきます。
※迷惑メールフォルダーに振り分けられる可能性もあるので、そちらも確認しましょう。
購入（受取日）からコードの配信まで購入の翌日〜最大7日程度お時間がかかる場合がございます。KFCからのメールの受信をOFFにしていないか、または迷惑メールフォルダなどの受信フォルダ以外に入っていないか確認お願いします。
「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ！｜ケンタッキーフライドチキン
まずは、商品に入っているステッカーを見ながら、食事を楽しみ、コードが書かれたメールを待ちましょう。
コードのメールが届かないので問い合わせた結果
コードのメールが１週間経過しても届かないので、「店舗・商品に関する問い合わせ」先 0120-197074 に電話で問い合わせました。
「到着」ボタンを押さなかったことも含めてネットオーダーについて確認しました。
KFC アプリに登録した電話番号と氏名を伝えると、KFC ネットオーダーの履歴をチェックしてくれて、ネットオーダーは正常に完了していることがわかりました。
FF14 コラボのコードのメールが１週間経過しても届かないことを伝えると、口頭でコードを教えていただきました。
もしも、その後コードのメール（違うコードの場合もある）が来た場合は、そちらは使わずに処分すればしてほしいとの事で、私も不正にコードを使う気はないので、それに同意して電話を終えました。
メールが届かない理由ははっきりとわかりませんでしたが、「到着」ボタンをきちんと押していたらメールも届いてい８たのではないかと思いました。
もしもメールが１週間経過しても届かない場合や「到着」ボタンを押していないことが心配な場合は、上記サイト(「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ！｜ケンタッキーフライドチキン) の問い合わせ先に電話をしてみると良いでしょう。
まとめ
今回は、「ケンタッキーフライドチキン (KFC)」で 2024 年 6 月 30 日まで期間限定で販売されている「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボセット」を KFC ネットオーダーで購入する手順を紹介しました。
PC からウェブサイトにアクセスして KFC ネットオーダーをした場合に困った点と対処例を含めて紹介しました。
※結果的にスマートフォン用の KFC アプリから注文したほうがよいかもしれませんが、 PC からでも問題なく購入できました。
入手したアイテムコードでエモートを手に入れる手順は以下の記事を参照してください。
参照サイト Thank You!
- ケンタッキーフライドチキン
- ファイナルファンタジーXIV 公式プロモーションサイト
- 「ファイナルファンタジーXIV」×「KFC」コラボ！｜ケンタッキーフライドチキン
- 【KFC×ファイナルファンタジーXIV第２弾！】 互いの世界を“行き来する”大型コラボレーションが帰ってくる！ 「ファイナルファンタジー14コラボセット」 6月10日(月)から6月30日(日)までの期間限定で販売 ～抽選で、世界にひとつだけの“光の戦士“カーネルフィギュアがあたる！～｜日本KFCホールディングス株式会社 KFC Holdings Japan, Ltd.
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