NTT 東日本のフレッツ光プランのオプションで利用できるセキュリティソフト「ウイルスバスター月額版」で、使わなくなった PC にインストールしてあるウイルスバスター月額版を無効化して、新たな PC でインストールするために必要な情報について、NTT 東日本のサポートセンターの方たちに教えていただいたことを紹介します。
※ウイルスバスター月額版は、2024 年 10 月現在、１つのシリアル番号で３台まで使用できます。
＃NTT 東日本 サポートセンターの皆様に感謝！
PC で利用している月額版の使用台数は減らせない
NTT 東日本のサポートセンターにきいたところ、使わなくなった PC のウイルスバスター月額版をアンインストールしても、使用台数は減りません。
そのかわり、使用できる台数の上限（１つのシリアル番号で３台まで）を超えた場合、過去に使用したデバイスのいずれかと入れ替えられます。
A, B, C の PC にウイルスバスター月額版をインストールしていて、新たに D にインストールする場合、上限を超えているため、 A, B, C のいずれかを無効化して D を新たに加えます。
例えば A がすでに使っていない PC の場合 A を無効化して D を加え、 B, C, D でウイルスバスター月額版を使用することができます。
無効化する対象を指定するための情報の確認
無効化する対象は、ウイルスバスター月額版をインストールした際に設定した「メールアドレス」を入力した後、「識別用ニックネーム」を入力する必要があるそうです。
この二つの項目は、ウイルスバスター月額版の「お客さま情報」から確認できます。
常駐トレイのウイルスバスター月額版のアイコンをクリックすると、下図のようにウィンドウが表示されるので、右下の「有効化済み」リンクをクリックしましょう。
「お客さま情報」の「識別用ニックネーム」と「メールアドレス」を覚えておきましょう。
ウイルスバスター月額版をインストールしている場合は、上図の「識別用ニックネーム」と「メールアドレス」をおぼえておけば、４台目にウイルスバスター月額版をインストールする際に、以前の PC のウイルスバスター月額版の無効化を安全にスムーズに行えます。
もしも、ウイルスバスター月額版をアンインストールする場合は、その前に、「識別用ニックネーム」と「メールアドレス」をメモしておくと良いでしょう。
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まとめ
今回は、NTT 東日本のフレッツ光プランのオプションで利用できるセキュリティソフト「ウイルスバスター月額版」で、使わなくなった PC にインストールしてあるウイルスバスター月額版を無効化して、新たな PC でインストールするために必要な情報について、NTT 東日本のサポートセンターの方たちに教えていただいたことを紹介しました。
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